حریم خصوصی

این صفحه می‌گوید چه داده‌ای جمع می‌کنیم، چرا، چه مدت نگه می‌داریم و با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ مهر ۱۴۰۵

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود

  • شمارهٔ موبایل — تنها راه ورود به حساب است و برای ارسال کد یک‌بارمصرف لازم است.
  • ایمیل (اختیاری) — برای رسید پرداخت و هشدار کمبود موجودی.
  • نام، کد ملی / شناسهٔ ملی، کد اقتصادی، شمارهٔ ثبت، نشانی و کد پستی — فقط در صورتی که وارد کنید، و صرفاً برای صدور فاکتور رسمی که قانون آن را الزامی می‌کند.
  • فراداده‌های مصرف — زمان درخواست، نام مدل، تعداد توکن ورودی و خروجی، وضعیت موفق/ناموفق، تأخیر و هزینه.
  • اطلاعات پرداخت در حد شمارهٔ پیگیری و مبلغ. شمارهٔ کارت یا اطلاعات بانکی شما هرگز به ما نمی‌رسد؛ پرداخت روی درگاه انجام می‌شود.

محتوای پیام‌ها: API و چت

API: محتوای درخواست‌ها و پاسخ‌هایی که از راه API می‌فرستید ذخیره نمی‌شود. ما تعداد توکن را می‌شماریم تا صورتحساب بسازیم، اما متن پیام‌ها را نگه نمی‌داریم.

چت IranRouter: گفت‌وگوهای چت ذخیره می‌شوند تا تاریخچه، جست‌وجو و پروژه‌ها کار کنند. متن گفت‌وگوها، عنوان‌ها و دستورالعمل و متن اسناد پروژه‌ها رمزنگاری‌شده و در پایگاه‌دادهٔ جداگانه نگه داشته می‌شود؛ فایل‌های پیوست مانند دیگر فایل‌های حساب، رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند و فقط خود شما آن‌ها را می‌بینید.

«حذف از تاریخچه» گفت‌وگو را از فهرست و جست‌وجوی شما بیرون می‌برد اما داده را پاک نمی‌کند. گفت‌وگوی «بدون تاریخچه» در تاریخچه و جست‌وجوی شما نمی‌آید و مانند بقیه نگهداری می‌شود.

کارکنان ما محتوای گفت‌وگوها را فقط برای رسیدگی به درخواست پشتیبانی شما یا به حکم قانون می‌بینند؛ هر بار با ثبت دلیل و نام کارمند در لاگ ممیزی.

سایت، پنل و چت هیچ اسکریپت تحلیلی شخص ثالثی (Google Analytics و مشابه) بارگذاری نمی‌کنند و کوکی ردیابی نمی‌گذارند. نشست پنل با یک توکن در مرورگر خودتان و نشست چت با یک کوکی ضروری ورود نگه داشته می‌شود.

با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود

  • پرووایدر مدل — محتوای درخواست شما برای پردازش به سرویس مقصد (مثلاً OpenAI یا Anthropic) ارسال می‌شود. سیاست حریم خصوصی آن سرویس بر آن داده حاکم است.
  • درگاه پرداخت — برای انجام تراکنش، در حد مبلغ و شناسهٔ پرداخت.
  • سرویس پیامک — شمارهٔ موبایل، برای ارسال کد ورود.
  • سامانهٔ مؤدیان سازمان امور مالیاتی — مشخصات فاکتور، در حدی که قانون الزام کرده است.
  • به‌جز موارد بالا و مواردی که قانون یا دستور مقام قضایی الزام کند، داده‌های شما را با کسی به اشتراک نمی‌گذاریم و نمی‌فروشیم.

امنیت

اعتبارنامه‌ها و کلیدهای شخصی شما رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند و پس از ثبت هرگز دوباره نمایش داده نمی‌شوند. کلید API شما فقط یک بار، در لحظهٔ ساخت، نشان داده می‌شود. ارتباط سایت و API تماماً روی HTTPS است.

مدت نگهداری

اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. سوابق مالی و فاکتورها طبق الزام قانونی نگهداری می‌شوند، حتی اگر حساب بسته شود — این سوابق قابل حذف نیستند.

گفت‌وگوها، پروژه‌ها و پیوست‌های چت به‌طور خودکار پاک نمی‌شوند و تا زمانی که حساب باقی است نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

  • دیدن و اصلاح اطلاعات حساب از بخش «حساب» در پنل کاربری.
  • دریافت گزارش مصرف خود به‌صورت فایل CSV.
  • بستن حساب. با بستن حساب، کلیدهای شما باطل و اطلاعات هویتی پاک می‌شود؛ سوابق مالیاتی طبق بند بالا باقی می‌مانند.

تغییرات این سیاست

در صورت تغییر بااهمیت، تاریخ به‌روزرسانی این صفحه عوض می‌شود و در صورت لزوم به کاربران اطلاع داده می‌شود.